我们认为：服务是产品的一部分，售前的产品介绍；售中的技术指导、安装培训、电话回访及产品售后服务是我们产品不可分割的一部分。我们在长期的生产经营实践中，一直坚持培养员工的服务意识、狠抓服务质量，在售前、售中、售后各环节建立起严格的监督机制，确保我们的各项服务真正落到实处。
1）售前服务 我们有杰出的销售团队,强大的互联网支持,使客户足不出户就能了解我们公司的产品,更有销售人员详细的问您介绍我们的公司和产品。
2）售中服务 对于每个销售区域我们配置了业务人员，他们能为每个客户提供优质、快捷、到位的服务，实时跟踪货物生产进度，严格按照交货期交货
3）售后服务
a、 售后服务
如果您对我们的产品、服务有意见和建议，您可以通过服务热线、传真、Email等形式直接与我们的服务中心取得联系，服务中心将在24小时内对您的意见和建议进行调查、处理并及时回复您。
b、质量问题处理
不需要进行售后服务的产品是好的产品，也是我们不变的追求。为此我们在产品设计、工艺评审、质量检验方面下大力气进行层层把关、严格监控，将质量问题出现的几率控制在较低范围；为了及时解决出现的质量问题，我们成立了专门的售后服务组，他们将根据客户的要求提供快捷、到位的安装技术指导、售后补件、返修服务，将因质量问题给客户带来的不便快速进行解决。
